Philosophie

Unsere Grundsätze!

"Dinge nur halb zu tun, ist wertlos. Es ist meist die andere Hälfte, die zählt".

Nach diesem Motto haben wir uns Grundsätzen verschrieben, die unseren Kunden höchste Loyalität und exzellente Ergebnisse garantieren.

Was Sie von uns erwarten können:

- Loyalität
- Offenheit
- Zuverlässigkeit
- Unabhängigkeit
- Pünktlichkeit

Ihr Vertrauen ist die Basis für eine partnerschaftliche Zusammenarbeit
Beratung ist nicht allein eine Frage der Kompetenzen. Grundvoraussetzung für eine partnerschaftliche Zusammenarbeit ist das erforderliche Vertrauen. Für uns ist dieser Punkt von ganz zentraler Bedeutung.

Fachliche Kompetenz
Unsere Berater und Netzwerkpartner übernehmen nur Aufträge, für deren Bearbeitung die erforderlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Mitarbeiter bereitgestellt werden können. Wir suchen Lösungen, die dem Stand der Technik, der Entwicklung der Branche und den individuellen Bedürfnissen des Kunden in bester Weise gerecht werden. Unsere Mitarbeiter und Netzwerkpartner unternehmen alle Anstrengungen, ihre Kenntnisse, Fähigkeiten und Verfahrenstechniken ständig zu verbessern und machen ihren Kunden die Vorteile dieser Verbesserungen uneingeschränkt zugänglich.

Seriosität und Effektivität
Unsere Mitarbeiter und Netzwerkpartner empfehlen ihre Dienste nur dann, wenn sie erwarten, dass ihre Arbeit entscheidende Vorteile für den Kunden bringt. Sie geben realistische Leistungs-, Termin- und Kostenschätzungen ab. Wir üben nicht nur eine Tätigkeit als Gutachter aus oder erarbeiten Empfehlungen, sondern wirken bei der Realisierung ihrer Vorschläge mit und arbeiten solange mit dem Kunden zusammen, bis dieser die Aufgabe ohne unsere weitere Hilfe fortführen kann. Wir sind uns bewusst, dass neben der sachlichen Lösung die menschlichen Beziehungen große Bedeutung besitzen. Unsere Mitarbeiter engagieren sich für eine angenehme Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber und seinen Mitarbeitern.

Objektivität, Neutralität und Eigenverantwortlichkeit
Unsere Mitarbeiter und Netzwerkpartner sind grundsätzlich eigenverantwortlich tätig und akzeptieren in Ausübung ihrer Tätigkeit keine Einschränkung ihrer Unabhängigkeit durch Erwartungen Dritter. Sie führen eine unvoreingenommene und objektive Beratung durch und sprechen auch Unangenehmes offen aus. Sie erstellen keine Gefälligkeitsgutachten. Unsere Mitarbeiter verpflichten sich zur Neutralität gegenüber Lieferanten von Geräten, Rohstoffen, Hilfsmitteln und Diensten, die zur Verwirklichung ihrer Vorschläge erforderlich sind und fordern oder akzeptieren von diesen keinerlei Provisionen, Aufwandsentschädigungen oder dergleichen. Sofern wir Lieferanten empfehlen, erfolgt dies nur aufgrund der Erfordernisse des Kunden oder einer vergleichenden Analyse des Leistungsangebotes der Lieferanten. Sofern Mitarbeiter EDV-Software-Pakete, -Geräte oder -Hilfsmittel sowie Rohstoffe empfehlen, die von ihnen vertrieben werden oder an denen sie in irgendeiner Form finanziell interessiert sind, weisen sie auf diese Tatsache hin und erwecken nicht den Eindruck einer neutralen Produktauswahl.

Unvereinbare Tätigkeiten
Unvereinbar ist für unsere Mitarbeiter und Netzwerkpartnerdie Annahme von Aufträgen für Tätigkeiten, die die Einhaltung der Berufspflichten und Mindeststandards berufsethischen Handelns gefährden.

Vertraulichkeit
Unsere Mitarbeiter und Netzwerkpartner behandeln alle internen Vorgänge und Informationen des Klienten, die ihnen durch ihre Arbeit bekannt werden, streng vertraulich. Insbesondere werden auftragsbezogene Unterlagen nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Einschränkungen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von "Kunstleben Consult & Control" festgelegt.